Skip to main content

工作流节点--发送短信节点

节点功能： 向指定的用户发送指定内容的短信，短信费每条0.05元。

场景示例： 当客户的订单发货后，自动向客户发送物流单号的通知短信。

设置思路​

1、添加发送短信节点

2、选择短信接收人

3、配置短信内容

4、触发流程测试

一、在流程中拉取发送短信节点​

二、添加短信接收人​

  • 可以直接输入一个或多个手机号

  • 可以从账号或组织的部门、组织角色、应用角色中选择， 如果角色有多人，则每人都会发短信。

  • 可以从记录中手机号字段中选择，手机号字段必须是手机号控件，不能是文本控件。

  • 也可以选择记录的拥有者或创建者，流程的触发者

  • 接收人支持多人，多种方式组合

三、配置短信内容​

根据国家网信办的规定，短信模板必须经过审核才能使用，可以创建新模板，也可以选择已经审核过的模板。

1、创建新模板​

创建模板入口​

在工作流中的发送短信节点中，点击【创建新模板】按钮

配置模板内容 ​

  • 短信签名： 显示在短信开头，表明发送人的身份。发短信时会自动加上【】

  • 短信类型： 根据业务通知场景，分为常规的行业通知，营销短信和金融通知类型。

    • 常规类型 ，一般性通知。如验证码短信、通知短信、物流快递短信、订单短信，一般发个内部员工和明确客户的业务通知短信。

    • 营销类型 ，如：促销、优惠、活动报名等产品推广和品牌宣传类短信；系统将自动为此类短信末尾附加【退订】字样。

    • 金融类型 ，如：信用卡还款、支付验证码、交易提醒、催缴通知，股票证券交易系统等，此类暂不不支持。

  • 短信内容： 支持输入文本和其他节点对象值的拼接组合。 如图配置，姓名选择的是节点字段，这样每个记录发送的短信都会读取此记录的姓名并填充到内容中。

配置完成后，点击【提交审核】，被拒绝的模板无法使用。

2、编辑选择的已有模板​

从模板列表中点击即可选择模板

点击【点击插入字段】按钮，从流程节点对象中选择字段。

模板中的其他文本不能修改，最后点击保存完成配置。

3、短信效果​

  • 如上图配置,常规类型收到的短信内容为：

    【零码科技】您好，您的订单已发货，物流单号是：SF202323232332。

  • 如果营销类型，收到的短信内容为：

    【零码科技】您好，您的订单已发货，物流单号是：SF202323232332。 (退订回T)

注意： 短信内容中不能出现【】

这个符号是签名格式符号，因为模板中已经有了短信签名，内容中就不能再出现【】，可使用[]、\<>、《》等替代或取消。下方内容就会发送失败：

【零码科技】您好，您的订单已发货，物流单号是：【SF202323232332】。

前面的【零码代码】是短信模板中的签名，后面【SF202323232332】也会被当做签名，有两个签名导致发送失败。

短信模板管理​

  • 审核中的模板如何修改

    审核中的模板不支持修改，如需修改，您可以删除后新建模板重新审核。

  • 如何查看审核进度 

    应用管理员可以在发送短信节点中查看进度

    组织的应用管理员在工作流管理页面，点击短信模板即可查看

  • 删除模板

    管理员可以删除组织内的短信模板，新的发送短信节点将不能再使用此模板，已经选择此模板的节点不受影响。审核中的模板，管理员不能选择删除。

文档问题反馈

文档中是否有错别字、内容过期、难以理解等问题？ 点此给我们反馈吧